Kako započeti karijeru u IT industriji? Priča iz Spanova Service Deska
Nije call centar, a mnogima je bio prvi korak u IT karijeri. Otkrivamo kako izgleda rad u Service Desku Spana i zašto je to dobra odskočna daska.
10:30 3 d 10.04.2026

foto: Unsplash; Devin Avery
U teoriji, vrijeme pred ispite biste trebali provoditi u sobi, izolirani od ostatka svijeta, gledajući samo u knjige, bilježnice i skripte. U praksi, rokovi su vrijeme kada se studenti najbolje provode. Osjećaju li se loše zbog toga? Apsolutno. Najbolje bi to bilo opisati rečenicom: ‘Bila su to najgora vremena, bila su to najbolja vremena’.
Iako i ove rokove provodimo u nešto drugačijim okolnostima no što je to inače slučaj, suština stvar je ostala ista. Rokovi su vrijeme za upoznavanje samih sebe (brucoši, pripremite se na lom), ali i onih oko nas. Ovo sada je idealno vrijeme za stvaranje novih i dugotrajnih prijateljstva. Okrenite se oko sebe i sve će vam biti jasno.
Ako dijelite sobu ili stan s nekime, vjerojatno vam je najveći problem to što većinu vremena provodite u druženju upravo s cimerima. Pogotovo ako se do sada niste toliko dobro znali – ovo je sada idealno vrijeme za upoznavanje. Svi su na svojoj najiskrenijoj razini, zato što rijetko tko ima snage za pretvarati se pred bilo kime, još manje pred cimerima.
Čak i uz online nastavu i ne-upoznavanje s kolegama, brucošima će ovo biti vrijeme kada će vidjeti tko su im prijatelji među kolegama, a tko će ostati na razini kolege. Ovo su trenuci kada ćete vidjeti mogu li vaša stara prijateljstva, s osobama s kojima više nemate toliko zajedničkih interesa (studiranje), preživjeti. Ukratko rečeno, istina izlazi na vidjelo, i to sada.
Optimizma radi, fokusirajmo se na situaciju zbližavanja s cimerima. Vjerojatno mislite da je stvar u tome što je sada pandemija pa većinu vremena provodite u sobama te nemate puno izbora nego se sprijateljiti s cimerima, no to nije istina. I u onim (ne tako) davnim vremenima prije koronavirusa, druženja s cimerima su bila karakteristična za rokove.
I dok u teoriji ne postoji ništa loše u zbližavanju s cimerima, u praksi postoji – kako se kontrolirati? Kada se dogovorite s nekime za druženje, to druženje ima dogovoren početak i neki kraj koji se češće podrazumijeva, nego što je dogovoren. No, što kada živite s osobom s kojom se družite? Što kada druženje počinje onog trenutka kad se probudite i završava kada idete spavati? Kako se kontrolirati?
Možda vam na prvu zvuči bedasto, no ovo je definitivno stvar koja će vam najviše pomoći. Kako i inače imate nekakav raspored za dan, samo na njega dodajte i stavku druženja s cimerima. Bitno je da raspored donesete u koordinaciji s cimerima, jer se inače gubi smisao cijele ideje.
Budite realni kada radite raspored, jer će vam se inače sve poremetiti – ostavite si dodatno vrijeme za druženje u vrijeme obroka, ali i određeno vrijeme baš za druženje. Osim što će vam dobro doći odmor od učenja (čitajte: gledanja u ekran), socijalizacija nikad ne škodi. Pogotovo u vrijeme pandemije kad se preporučuje što više izbjegavati nepotrebna druženja.
Iako raspored zvuči kao dosta stroga ideja, u praksi je se samo stari cimeri mogu pridržavati. Kada se tek upoznajete s nekime, teško je u pola razgovora skupiti snage za ustati se i otići. Imate toliko zajedničkih tema, toliko stvari koje im morate prepričati, koje jednostavno morate međusobno podijeliti.
U slučaju da se prepoznajete u gore opisanome, preporučujemo vam tretman tišine. Jednostavno, kada vam se počne približavati neki težak dan, skupite svu snagu i zamolite cimere da vas puste na miru. Nećete cijelo vrijeme doslovno šutjeti, no nećete niti započinjati prečesto razgovore koji bi mogli voditi u beskonačno naklapanje – ne možete si dopustiti takav luksuz!
Bilo da ste u domu ili u stanu, sasvim sigurno se možete odvojiti od svojih cimera u vrijeme učenja. Za razliku od učenja kada ste kod kuće, vaši cimeri će shvatiti koliko su vam potrebni mir i samoća te vas neće ometati. Tako, kada ste spremni za kratki predah, možete se sami vratiti u zajednički prostor i razgovarati.
Ova je metoda slična drugoj, s time da olakšava situaciju – bit će vam lakše pratiti vrijeme i svoj napredak u učenju. S druge strane, osigurat ćete si druženje i svojevrstan ispušni ventil koji će vam dati onda snage za daljnje učenje!
Kako započeti karijeru u IT industriji? Priča iz Spanova Service Deska
Nije call centar, a mnogima je bio prvi korak u IT karijeri. Otkrivamo kako izgleda rad u Service Desku Spana i zašto je to dobra odskočna daska.
10:30 3 d 10.04.2026
Uskoro upisujete faks? Aktualni i bivši studenti odgovorit će na sva vaša pitanja o studiranju
Od profesora i studenata možete čuti sve o studijskim programima i studentskom životu, te ih pitati sve što vas zanima. Obvezna je prijava na događaj.
09:00 4 d 09.04.2026
Barbara proučava svakodnevne kukce i otkriva tajne njihovog imuniteta, a to nam pomaže bolje razumjeti vlastiti. Proveli smo dan s njom na poslu.
16:30 5 d 08.04.2026
Leonardo je u osnovnoj bio ljubomoran na Simeona koji je osvajao natjecanja, a danas studiraju na FER-u i pokrenuli su svoje, i to međunarodno.
12:00 5 d 08.04.2026
U zagrebačkoj školi nastava na engleskom kroz Cambridge IGCSE i A Levels omogućuje upis na svjetska sveučilišta čak i bez državne mature.
00:01 7 d 07.04.2026
Maturanti, izračunajte hoćete li upasti na željeni faks: Ažuriran kalkulator bodova za upis
Hoćete li upasti na željeni faks? Izračunajte svoje bodove i provjerite prag prošle godine u nekoliko klikova.
11:00 6 d 07.04.2026
Država podijelila 2.007 stipendija studentima: Pogledajte tko je na listi dobitnika
Središnji državni ured za Hrvate izvan RH studentima je dodijelio 2.007 stipendija. Iznosi 1.750 eura godišnje.
11:37 14 h 13.04.2026
Od učenika koji preko umjetne inteligencije pišu sve moguće domaće zadaće i zadatke, do nastavnika koji tako rade ispite i studenata na faksu.
09:58 16 h 13.04.2026
Zagrebačka profesorica među najutjecajnijima u svijetu: Otkrila nam je svoj recept za uspjeh
Marina Cvjetko Bubalo profesorica je na Prehrambeno-biotehnološkom fakultetu u Zagrebu, a nalazi se u dva posto najcitiranijih znanstvenika svijeta.
07:35 1 d 12.04.2026
Oni su iz Zagreba otišli na studij u neki drugi grad: 'Menza u Osijeku je nemjerljivo bolja'
Ivan, Dorotea, Bea i Lara iz Zagreba studij su upisali u manjim hrvatskim gradovima. Ispričali su nam o raznim iskustvima, što dobrim, što lošim.
07:33 1 d 12.04.2026
Ministarstvo dijeli sobe u domu mimo natječaja, dio studenata nezadovoljan: Treba biti iznimka
Ministarstvo obrazovanja studentima može automatski dodijeliti sobe u domu. Ove akademske godine to su učinili u 363 slučaja donoseći posebne odluke.
06:58 2 d 11.04.2026
Ispis s fakulteta nije besplatan: Negdje će vas to koštati i do 100 eura
Iako ispis sa studija nije administrativno kompliciran, postupak u mnogim slučajevima nije besplatan. Neki to naplaćuju i po 100 eura.
06:54 2 d 11.04.2026