Kako započeti karijeru u IT industriji? Priča iz Spanova Service Deska
Nije call centar, a mnogima je bio prvi korak u IT karijeri. Otkrivamo kako izgleda rad u Service Desku Spana i zašto je to dobra odskočna daska.
10:30 3 d 10.04.2026
18. listopad 2020.
Ove je godine na fakultetima, nakon dva upisna roka – ljetnog i jesenskog – i dalje ostalo 9.833 prazna mjesta. Prošle godina ta je brojka iznosila još većih 11.341. Upisne kvote na javnim učilištima ostaju iste ili se čak povećavaju. Neovisno o potrebama tržišta rada, padu broja maturanata, demografskoj slici. Bez ikakvog plana i strategije.
Razgovaramo s Borisom Jokićem, višim znanstvenim suradnikom s Instituta za društvena istraživanja u Zagrebu. Cijelu se svoju znanstvenu karijeru bavi obrazovnim znanostima, a bio je i voditelj eskpertne skupine za provedbu Cjelovite kurikularne reforme. Pitanje visokog obrazovanja posebno se zabavio u publikaciji ‘Postani student u Hrvatskoj’ koju je objavio u koautorstvu sa Zrinkom Ristić Dedić. Tu su se, među ostalim bavili i trendom povećavanja upisnih kvota na visokim učilištima u Hrvatskoj. Za srednja.hr pojašnjava nam kako je i kada došlo do trenda povećavanja upisnih mjesta.
– Naše analize povećanja broja upisnih mjesta na studijskim programima od ak.god, 1997./98. ukazuju da je do najvećeg povećanja došlo sredinom 2000-ih s maksimumom u ak. god. 2008./09. nakon čega je uslijedilo smanjenje. Do povećanja je došlo u studijskim programima većine znanstvenih polja s time da je ono bilo najveće u slučaju polja ekonomija, kaže nam Jokić.
Zanimalo nas je naravno, i što je glavni uzrok tome povećanju. Radi li se o nekom strateškom cilju Hrvatske, kretnjama na tržištu, globalnim pokretima koji su zahvatili i nas – ili je nešto četvrto posrijedi. Iako se, kaže, povećanje kvota može identificirati i u strateškom određenju Hrvatske k povećanju broja visokoobrazovanih građana, ti su, napose legitimni ciljevi, ipak kompromitirani.
– Uzroci se nalaze u strateškom određenju RH k povećanju broja visokoobrazovanih građana te povećanim aspiracijama mladih ljudi k stjecanju visokoškolskih aspiracija. Ovi su legitimni društveni i osobni ciljevi izrazito kompromitirani izvedbom tog povećanja koja nije bila vođena strateškim određenjem razvoja društva i njegovog ljudskog potencijala već gotovo isključivo financijskim i osobnim interesima dijela akademske zajednice. Trend se nastavlja iz istih razloga, a omogućuje ga, za Hrvatsku ugrožavajući, klijentelizam dijela akademske zajednice i izvršne politike pod krilaticom „mi vama kvote, vi nama mir da radimo što želimo“, tvrdi naš sugovornik.
Upisne kvote bi prvenstveno, kaže Jokić, trebale uzimati u obzir demografsku situaciju i projekcije. Tu, naravno, treba voditi brige i o tržištu rada, no to je samo jedan od bitnih aspekata prilikom donošenja politike o upisnim mjestima.
– Trebale bi se voditi onime što se rijetko kada spominje, a to je kvaliteta obrazovnog iskustva studenta. Argument potreba tržišta rada samo je jedan od važnih, a drugi uključuju strateško određenje smjera Hrvatske te poštivanje osobnih aspiracija mladih ljudi, smatra Jokić.
Situacija je trenutno takva da sveučilišta povećavaju kvote i to prolazi. Tek mjestimično nailazimo na iskre na relaciji akademska zajednica – politika, no uglavnom se nitko ne bavi time je li upisne kvote odgovaraju ikakvim planovima, projekcijama i potrebama tržišta. Što se tiče javnih visokih učilišta i njihovih politika kvota, smatra naš sugovornik, tu bi se trebalo umiješati resorno Ministarstvo.
– Za javna visoka učilišta isključivo Ministarstvo znanosti i obrazovanja. Kao obrazovna vlast, ono je odgovorno za financiranje visokoškolskih ustanova i moraju utjecati na njihove upisne politike. Svojim agencijama u obrazovanja država mora jamčiti mladim ljudima, ali i visokoškolskim kolegama, preduvjete za kvalitetno studiranje. Sve drugo je interesna igra određenih krugova koja nema puno veze s idealom visokog obrazovanja niti njegovom izvedbom u razvijenim zemljama, zaključuje Jokić.
Nacionalno vijeće za razvoj ljudskih potencijala “procjenjuje, vrednuje i usklađuje javne politike”, “daje preporuke o planiranju i razvoju ljudskih potencijala te ministru nadležnom za obrazovanje i znanost daje mišljenje o preporukama sektorskih vijeća o upisnoj politici, upisnim kvotama i financiranju kvalifikacija iz javnih izvora”. Drugim riječima, u Hrvatskoj postoji tijelo koje resornom ministru podnosi izvješće o, među ostalim, i upisnim kvotama te prijedlozima za financiranje studija. Jedan takav dokument izdali su prije 5 godina.
– Preporučuje se zadržati ukupnu upisnu kvotu studenata u studijskim programima u Republici Hrvatskoj uz preraspodjele sukladno „Preporukama za obrazovnu upisnu politiku i politiku stipendiranja“ Hrvatskoga zavoda za zapošljavanje. Potrebno je povećavati upisne kvote u području prirodoslovlja, tehnologije, inženjerstva i matematike, tzv. STEM2 području i smanjiti upisne kvote u društvenim znanostima s iznimkom određenih kvalifikacija u društvenom i humanističkom području svrstanima u deficitarna zanimanja. Ova preporuka predlaže se provesti mjerama definiranja iznosa pune subvencije participacije za troškove studija redovitih studenata, odnosno programskim ugovorima između visokih učilišta i Ministarstva znanosti, obrazovanja i sporta, stoji u dijelu tog dokumenta.
Dalje preporučuju resornom Ministarstvu da revidira relevantne dokumente tako da u njima navede kriterije ekonomske opravdanosti pokretanja i održavanja studijskih programa koji se financiraju iz javnih sredstava. Cijeli dokument možete pogledati ovdje.
Kako započeti karijeru u IT industriji? Priča iz Spanova Service Deska
Nije call centar, a mnogima je bio prvi korak u IT karijeri. Otkrivamo kako izgleda rad u Service Desku Spana i zašto je to dobra odskočna daska.
10:30 3 d 10.04.2026
Uskoro upisujete faks? Aktualni i bivši studenti odgovorit će na sva vaša pitanja o studiranju
Od profesora i studenata možete čuti sve o studijskim programima i studentskom životu, te ih pitati sve što vas zanima. Obvezna je prijava na događaj.
09:00 4 d 09.04.2026
Barbara proučava svakodnevne kukce i otkriva tajne njihovog imuniteta, a to nam pomaže bolje razumjeti vlastiti. Proveli smo dan s njom na poslu.
16:30 5 d 08.04.2026
Leonardo je u osnovnoj bio ljubomoran na Simeona koji je osvajao natjecanja, a danas studiraju na FER-u i pokrenuli su svoje, i to međunarodno.
12:00 5 d 08.04.2026
U zagrebačkoj školi nastava na engleskom kroz Cambridge IGCSE i A Levels omogućuje upis na svjetska sveučilišta čak i bez državne mature.
00:01 7 d 07.04.2026
Maturanti, izračunajte hoćete li upasti na željeni faks: Ažuriran kalkulator bodova za upis
Hoćete li upasti na željeni faks? Izračunajte svoje bodove i provjerite prag prošle godine u nekoliko klikova.
11:00 6 d 07.04.2026
Država podijelila 2.007 stipendija studentima: Pogledajte tko je na listi dobitnika
Središnji državni ured za Hrvate izvan RH studentima je dodijelio 2.007 stipendija. Iznosi 1.750 eura godišnje.
11:37 19 h 13.04.2026
Od učenika koji preko umjetne inteligencije pišu sve moguće domaće zadaće i zadatke, do nastavnika koji tako rade ispite i studenata na faksu.
09:58 21 h 13.04.2026
Zagrebačka profesorica među najutjecajnijima u svijetu: Otkrila nam je svoj recept za uspjeh
Marina Cvjetko Bubalo profesorica je na Prehrambeno-biotehnološkom fakultetu u Zagrebu, a nalazi se u dva posto najcitiranijih znanstvenika svijeta.
07:35 1 d 12.04.2026
Oni su iz Zagreba otišli na studij u neki drugi grad: 'Menza u Osijeku je nemjerljivo bolja'
Ivan, Dorotea, Bea i Lara iz Zagreba studij su upisali u manjim hrvatskim gradovima. Ispričali su nam o raznim iskustvima, što dobrim, što lošim.
07:33 2 d 12.04.2026
Ministarstvo dijeli sobe u domu mimo natječaja, dio studenata nezadovoljan: Treba biti iznimka
Ministarstvo obrazovanja studentima može automatski dodijeliti sobe u domu. Ove akademske godine to su učinili u 363 slučaja donoseći posebne odluke.
06:58 3 d 11.04.2026
Ispis s fakulteta nije besplatan: Negdje će vas to koštati i do 100 eura
Iako ispis sa studija nije administrativno kompliciran, postupak u mnogim slučajevima nije besplatan. Neki to naplaćuju i po 100 eura.
06:54 3 d 11.04.2026