Kako započeti karijeru u IT industriji? Priča iz Spanova Service Deska
Nije call centar, a mnogima je bio prvi korak u IT karijeri. Otkrivamo kako izgleda rad u Service Desku Spana i zašto je to dobra odskočna daska.
10:30 3 d 10.04.2026
16. kolovoz 2019.

Foto: Pixabay.com
Prije dvije godine radili smo veliku priču o ilegalnoj kupoprodaji mjesta u studentskim domovima u Zagrebu. Pronašli smo tada 133 oglasa, uputili smo ih Ministarstvu znanosti i obrazovanja, Sveučilištu u Zagrebu i pripadajućem Studentskom centru. Isto smo napravili i prošle godine. Reakcija nije izostala, neke su kontrole provedene, neki studenti izbačeni. Međutim, njihovo rješenje je daleko od dugoročnog što dokazuju i novi slučajevi besramnih javnih oglasa za kupoprodaju domova.
U studentskim grupama doma Stjepan Radić na Savi i Cvjetno naselje letimičnim smo pregledavanjem naišli već na nekoliko oglasa u kojima se kupuje ili prodaje mjesto u domu. Koliko je ta pojava ukorijenjena i racionalizirana među studentima govori i činjenica da, otkad je došlo do objave konačnih rezultata, grupe studentskih domova vrve memeovima kojima se šaljivo prikazuje prodaja domova ili nadoplata za zamjenu mjesta.
Više o svemu možete vidjeti na dva screenshota ispod koje smo pronašli u spomenutim Facebook grupama studentskih domova.
Premda je jasno da ova priča nije samo prokazivanje neke neuobičajene pojave, ipak ćemo naglasiti da ima svoju pravnu, ali i, možda bitnije od toga, moralnu dimenziju. Moralno gledano, ako kupujete ili prodajete dom činite puno veću štetu no što ste je možda svjesni. Da pojasnimo: nakon provedenog natječaja za smještaj u domovima, formiraju se rang liste. Recimo da 100 studenata dobiva dom, a ostaje još 50 onih koji su se prijavili te se nalaze ispod praga – odnosno, ne ostvaruju pravo na dom.
Među ovih prvih 100 nalazi se nekolicina studenata kojima dom ne treba, odnosno u njemu neće stanovati pa ga odluče prodati. Prodaja funkcionira tako da mjesto u domu, de facto, može kupiti bilo tko i na taj način dobiti pravo na subvencionirani smještaj koje mu ne pripada.
Što se događa s ovima ispod praga? Apsolutno ništa. Oni dom ne mogu dobiti jer se crno na bijelo ništa nije promijenilo s dobitnicima. No, ako bi, na primjer, jedan od one stotine dobitnika kojemu dom ne treba pravedno i pravilno odustao od svojega prava na smještaj, situacija sa studentima ispod praga bi se promijenila. Kako? Pa onaj tko je prvi ispod praga, sada bi se nalazio na listi dobitnika. Drugim riječima, po bodovima dom bi dobio prvi sljedeći koji ga zaslužuje, odnosno ispunjava uvjete. Neupitno je da, kada je moral u pitanju, dom nikako ne biste trebali prodavati, već ako vam smještaj nije potreban, od svojega prava odustati.
Uostalom, to ‘vaše’ pravo i nije u pravom smislu vaše. Vi ste nositelj toga prava zbog toga što ste, recimo, student, imate određena primanja i prebivalište vam je u određenoj županiji. To pravo podrazumijeva subvenciju smještaja, a subvencija se pokriva iz javnih sredstava. U Hrvatskoj uglavnom iz proračuna kojeg pune porezni obveznici. Na kraju dana, kada biste prodali to ‘svoje’ pravo na smještaj u domu, zapravo ste prodali nešto što nije vaše i na neki način prevarili porezne obveznike.
Osim moralne, važno je naglasiti i pravnu dimenziju. Pravilnicima i kućnim redom izričito je zabranjena prodaja ili kupnja mjesta u domovima, a kazna je izbacivanje, odnosno gubljenje prava na smještaj u domu i to dugoročno.
Pravilnik o uvjetima i načinu ostvarivanja prava. redovitih studenata na subvencionirano stanovanje, na temelju kojeg se raspisuje natječaj za studentske domove, također određuje sankcije za teške povrede propisane kućnim redom domova. Tako u članku 14., stavak 2. Pravilnik kaže da je za teške prekršaje zlouporabe prava na smještaj u domu, propisane domskim redom, sankcija upravo ‘oduzimanje prava na subvencionirano stanovanje tijekom studiranja’.
Domski red u članku 33. definira teške prekršaje pod točkama 12, 13 i 14 koje se odnose na: ‘ustupanje svojeg prava na smještaj drugoj osobi, ‘prodaju ili kupovinu prava na smještaj u studentskom domu’ i ‘primanje osobe na boravak, stanovanje i spavanje u studentski dom bez odobrenja upravitelja’. U članku 36. propisana je i sankcija za kršenje jedne ili više gore navedenih odredbi, a prema njoj studentu koji počini prekršaj slijedi ‘isključenje iz studentskog doma za sve vrijeme studiranja’.
Svaki puta kada kupite (ili prodate) mjesto u domu te za njega izdvojite svotu od 5 + tisuća kuna i mjesečnu ratu, osim što nepravedno oštećujete druge, dovodite i sebe u opasnost.
Prvo, u bilo kojem vas trenutku može uhvatiti kontrola i mjesto u domu, koje ste ilegalno uživali, više nećete imati. Osim toga, sigurno ćete ostati i bez svojeg novca jer vam prodavači domova ne garantiraju sigurnost od izbacivanja. Drugo, ako se sljedeće godine planirate legalno natjecati za dom, možda ćete biti diskvalificirani u samom natječaju zbog toga što ste godinu prije sudjelovali u ilegalnoj radnji kupoprodaje.
Dakle, čak i ako vam nije pretjerano stalo do drugih i štete koju im nanosite, što je žalosno, ali istinito za određen broj ljudi, budite barem pametni pa promislite prije nego što sebe dovedete u nepovoljnu situaciju.
A ako vam i dalje neke stvari nisu jasne, pogledajte video linkan ispod.
Kako započeti karijeru u IT industriji? Priča iz Spanova Service Deska
Nije call centar, a mnogima je bio prvi korak u IT karijeri. Otkrivamo kako izgleda rad u Service Desku Spana i zašto je to dobra odskočna daska.
10:30 3 d 10.04.2026
Uskoro upisujete faks? Aktualni i bivši studenti odgovorit će na sva vaša pitanja o studiranju
Od profesora i studenata možete čuti sve o studijskim programima i studentskom životu, te ih pitati sve što vas zanima. Obvezna je prijava na događaj.
09:00 4 d 09.04.2026
Barbara proučava svakodnevne kukce i otkriva tajne njihovog imuniteta, a to nam pomaže bolje razumjeti vlastiti. Proveli smo dan s njom na poslu.
16:30 5 d 08.04.2026
Leonardo je u osnovnoj bio ljubomoran na Simeona koji je osvajao natjecanja, a danas studiraju na FER-u i pokrenuli su svoje, i to međunarodno.
12:00 5 d 08.04.2026
U zagrebačkoj školi nastava na engleskom kroz Cambridge IGCSE i A Levels omogućuje upis na svjetska sveučilišta čak i bez državne mature.
00:01 7 d 07.04.2026
Maturanti, izračunajte hoćete li upasti na željeni faks: Ažuriran kalkulator bodova za upis
Hoćete li upasti na željeni faks? Izračunajte svoje bodove i provjerite prag prošle godine u nekoliko klikova.
11:00 6 d 07.04.2026
Država podijelila 2.007 stipendija studentima: Pogledajte tko je na listi dobitnika
Središnji državni ured za Hrvate izvan RH studentima je dodijelio 2.007 stipendija. Iznosi 1.750 eura godišnje.
11:37 13 h 13.04.2026
Od učenika koji preko umjetne inteligencije pišu sve moguće domaće zadaće i zadatke, do nastavnika koji tako rade ispite i studenata na faksu.
09:58 15 h 13.04.2026
Zagrebačka profesorica među najutjecajnijima u svijetu: Otkrila nam je svoj recept za uspjeh
Marina Cvjetko Bubalo profesorica je na Prehrambeno-biotehnološkom fakultetu u Zagrebu, a nalazi se u dva posto najcitiranijih znanstvenika svijeta.
07:35 1 d 12.04.2026
Oni su iz Zagreba otišli na studij u neki drugi grad: 'Menza u Osijeku je nemjerljivo bolja'
Ivan, Dorotea, Bea i Lara iz Zagreba studij su upisali u manjim hrvatskim gradovima. Ispričali su nam o raznim iskustvima, što dobrim, što lošim.
07:33 1 d 12.04.2026
Ministarstvo dijeli sobe u domu mimo natječaja, dio studenata nezadovoljan: Treba biti iznimka
Ministarstvo obrazovanja studentima može automatski dodijeliti sobe u domu. Ove akademske godine to su učinili u 363 slučaja donoseći posebne odluke.
06:58 2 d 11.04.2026
Ispis s fakulteta nije besplatan: Negdje će vas to koštati i do 100 eura
Iako ispis sa studija nije administrativno kompliciran, postupak u mnogim slučajevima nije besplatan. Neki to naplaćuju i po 100 eura.
06:54 2 d 11.04.2026