Kako započeti karijeru u IT industriji? Priča iz Spanova Service Deska
Nije call centar, a mnogima je bio prvi korak u IT karijeri. Otkrivamo kako izgleda rad u Service Desku Spana i zašto je to dobra odskočna daska.
10:30 1 d 10.04.2026
20. ožujak 2019.

foto: Ivan Božić|srednja.hr
Ipak, vijest o počasnom doktoratu Milanu Bandiću jučer je pošteno grunula i izazvala reakcije i kod onih koji, rezignirani, apatični, možda i ušutkani inače tek ovlaš pročitaju novinske i internetske naslove o novim gadarijama iz kuhinje uprave Sveučilišta. Tako mi se u jučerašnjim popodnevnim satima javio jedan od profesora koji mi je predavao na Fakultetu političkih znanosti. Beskrajno iziritiran i zgrožen najavom o uzoritom 101. počasnom doktoru najvećeg i najstarijeg sveučillišta u državi, istresao mi je dušu u mailu i najavio da na bilo koji prosvjed zbog svega ovoga dolazi – s košarom jaja.
Između ostaloga, napisao mi je i kako vjeruje da ću, bez dlake na jeziku, u svojoj maniri napisati komentar ‘o sramotnoj dodjeli doktorata Bandiću’. Odmahnula sam rukom u smjeru ekrana laptopa i pomislila; što srednja.hr ovdje više ima komentirati? Pa pratimo svaki, i najmanji shady potez Borasa i njegove lakrdijaške družine, upozoravamo na netransparetne poteze, procedure, odluke, izvještavamo o brojnim ‘ruka ruku mije’ situacijama, Bandićev počasni doktorat samo je jedna u nizu od sramotnih epizoda Borasovog sveučilišta… S tim sam mislima zaključila svoj radni dan i ocijenila da ne posjedujem ni trunku inspiracije za bilo kakav komentar. Pišu i pisat će drugi kolege.
Sva moja sinoćnja argumentacija, koju sam si detaljno razložila, jutros je pala u vodu jednim telefonskim pozivom. Javila mi se prijateljica iz srednjoškolskih klupa, danas doktorandica i zaposlenica na jednom od fakulteta zagrebačkog sveučilišta, fakulteta koji u pravilu bez pogovora svojim brojnim rukama u Senatu podržava vratolomije notornog Rektorata.
Nemoćno mi kaže da uopće ne zna kako bi se postavila prema počasnom doktoru Bandiću, u prvom redu kao djelatnica Sveučilišta, ali i fakulteta koji doktora Bandića svesrdno podržava. Sve svodi na pitanje – hej, koji su moji mehanizmi izražavanja protivljenja svemu tome!? Sputana svojom pozicijom, koja tek pretpostavlja stjecanje doktorata na ovom velikom, ali ipak malom Sveučilištu, svjesna je koliko bi joj glasni krik protivljenja mogao otežati život. Pojašnjava mi da, kao doktorandica, smatra da joj je vlastito Sveučilište sočno pljunulo u lice. Kao zaposlenica fakulteta koji podržava Borasovu vladavinu osjeća se prljavo jer je, htjela-ne htjela, ‘dio te ekipe kojoj je sve ovo OK’. Potpuno ravnomjernim tonom glasa mi kaže i da ne vidi mehanizam putem kojeg bi mogla tražiti pojašnjenje od ljudi koji u Senatu glasaju i u njeno ime.
Zaključuje naš razgovor svojom tezom o dvije vrste ljudi na Sveučilištu, onima koji iz svega izvlače neku vrstu koristi i onima koji šutke, iz straha ili nemoći, gledaju u pod.
Bez najmanje trunke želje da zvučim pretenciozno, u ime svih onih koje ste strahom ili perfidnom ucjenom natjerali da gledaju u pod, optužujem vas!
Optužujem vas, gospodo koja ne zaslužujete zvati se gospodom, jer ste zarobili i paralizirali naše sveučilište. Ono nije vaša seoska birtija, to je naše sveučilište.
Optužujem vas zbog svih nas koje je sram reći koja nam je Alma Mater.
Optužujem vas zbog svih onih koji se u posljednja 24 sata javljaju sa svih strana da silom žele vratiti diplome svojim fakultetima i svih onih koji se danas srame svojih doktorata mukotrpno stečenih na ovom sveučilištu.
Optužujem vas zbog svih velikana koje je ovo sveučilište dalo i koji se posljednjih pet godina vaše vladavine okreću u grobu.
Optužujem vas jer ste tužili studenta i na to niste ni trepnuli.
Optužujem vas jer ste otvorenim ratom protiv rijetkih kritičkih glasova potjerali iz zemlje studente i nastavnike.
Optužujem vas za ‘dobro upravljanje Sveučilištem’.
Optužujem vas jer ste zarobili Senat.
Optužujem vas jer će moj profesor s faksa, uzorni građanin, na prosvjed u utorak nositi tucet jaja.
Optužujem vas zbog grozomorne poruke koju uporno šaljete mladima.
Optužujem vas zbog svega onoga što radite od studentskog predstavništva.
Optužujem vas jer ne znate što je čestitost.
Optužujem vas za 99. dodijeljeni počasni doktorat Sveučilišta Draganu Čoviću i najavljeni 101. počasni doktorat Sveučilišta Milanu Bandiću.
Optužujem vas jer ste stvorili svoju državu u državi.
Optužujem vas zbog svih nas koji osjećamo krajnju nelagodu pri pogledu na velebno zdanje našeg Sveučilišta.
Optužujem vas u ime svih bivših rektora, dekana, profesora, docenata, asistenata, doktoranada i studenata koji su časno gradili ovo sveučilište u posljednja tri i pol stoljeća.
Optužujem vas u ime svih sadašnjih dekana, profesora, docenata, asistenata, doktoranada i studenata koji i dalje pokušavaju časno graditi ovo sveučilište.
Optužujem vas jer ste nas posramili i izdali.
Optužujem vas jer Gaudeamus igitur u Zagrebu svira bez tona.
Optužujem vas jer ne pronalazim niti jednu dobru stvar koju ste učinili u posljednjih pet godina.
Zbog svega ovoga, optužujem vas, gospodo koja ne zaslužujete zvati se gospodom.
__________________________
*Komentar je stav autorice.
Prosvjedovat će se zbog Bandićevog doktorata: Dosta je zlurade okupacije Sveučilišta!
Naš mladi doktorand s Oxforda o Bandićevom doktoratu: Odreći ću se svoje diplome!
Divjak Senatu o doktoratu Bandiću: Budite svjesni poruke koju šaljete mladim ljudima
Senat većinom glasova odlučio: Pokrenut postupak dodjele počasnog doktorata Bandiću
Muzička akademija predlaže počasni doktorat Bandiću: Evo kako to obrazlažu i tko će odlučivati
Kruna sjajne suradnje rektora i gradonačelnika: Boras Bandiću daje počasni doktorat
Kako započeti karijeru u IT industriji? Priča iz Spanova Service Deska
Nije call centar, a mnogima je bio prvi korak u IT karijeri. Otkrivamo kako izgleda rad u Service Desku Spana i zašto je to dobra odskočna daska.
10:30 1 d 10.04.2026
Uskoro upisujete faks? Aktualni i bivši studenti odgovorit će na sva vaša pitanja o studiranju
Od profesora i studenata možete čuti sve o studijskim programima i studentskom životu, te ih pitati sve što vas zanima. Obvezna je prijava na događaj.
09:00 2 d 09.04.2026
Barbara proučava svakodnevne kukce i otkriva tajne njihovog imuniteta, a to nam pomaže bolje razumjeti vlastiti. Proveli smo dan s njom na poslu.
16:30 3 d 08.04.2026
Leonardo je u osnovnoj bio ljubomoran na Simeona koji je osvajao natjecanja, a danas studiraju na FER-u i pokrenuli su svoje, i to međunarodno.
12:00 3 d 08.04.2026
U zagrebačkoj školi nastava na engleskom kroz Cambridge IGCSE i A Levels omogućuje upis na svjetska sveučilišta čak i bez državne mature.
00:01 5 d 07.04.2026
Nov način da zaboravite na kaos: Posložite obveze i zabavu, sve što vam treba su dva uređaja
Nova Galaxy S26 i Buds4 olakšavaju učenje, snimanje i gaming. Aktivna je i nagradna igra u kojoj možeš osvojiti put u Seoul sa Kristijanom Iličićem.
16:00 12 d 30.03.2026
Maturanti, izračunajte hoćete li upasti na željeni faks: Ažuriran kalkulator bodova za upis
Hoćete li upasti na željeni faks? Izračunajte svoje bodove i provjerite prag prošle godine u nekoliko klikova.
11:00 4 d 07.04.2026
Ema i Marta prošle su s 5,0 pa upisale strukovnu školu: 'Gimnazija nikad nije bila opcija'
Ema i Marta u osnovnoj su prolazile s 5,0, a nakon toga upisale strukovnu školu. Gimnazija im nije bila opcija, a roditelji su podržali tu odluku.
07:36 23.966666666667 min 12.04.2026
Kad vam policija može oduzeti romobil? Evo što kaže zakon
Električnim romobilom bez ikakve dozvole mogu upravljati svi iznad 14 godina, ali u nekim situacijama vozačima može biti oduzet.
07:32 27.966666666667 min 12.04.2026
'Draži je meni moj skromni dom', najcitiraniji je dio iz Ježeve kućice koju su gotovo svi čuli i čitali kao djeca. No, neki odrasli ju ne razumiju.
06:55 1 d 11.04.2026
Iz učionice na brodove: Tisuće učenika kreću s praksom na Jadroliniji
Učenici iz Dubrovnika, Zadra, Splita, Šibenika, Bakra i Malog Lošinja praksu će odrađivati na brodovima Jadrolinije i to već od ovog travnja.
06:55 1 d 11.04.2026
Što je težinski prosjek ocjena? Evo kako ga možete izračunati
Znate li izračunati svoj težinski prosjek ocjena? To bi mogao biti presudan podatak u prijavama za diplomske studije, stipendije, razne nagrade...
06:53 1 d 11.04.2026