Kako započeti karijeru u IT industriji? Priča iz Spanova Service Deska
Nije call centar, a mnogima je bio prvi korak u IT karijeri. Otkrivamo kako izgleda rad u Service Desku Spana i zašto je to dobra odskočna daska.
10:30 3 d 10.04.2026
10. travanj 2014.

Stanje u Dalmaciji bi se moglo sažeti u misli: Dalmacija je turistička oaza, a turizam je pak oaza Dalmatinaca i to je, manje više, sve. U proteklih dvadeset godina otkako smo posve izgubili svaki vid financijske suverenosti i svi se skupa pretvorili u iznajmljivačke hijene velike promjene su se dogodile u svijesti i mentalitetu nekada tolerantnih i veselih Dalmatinaca.
Danas tako ne prezamo ni pred ičim ne bili zaštitili svoju oazu, način i sredstva se pritom ne biraju, a pogubni utjecaj bolesti duha znane i kao ‘turistička paranoja’ pokušati ću vam približiti primjerima.
Rijetka su tako mjesta u Dalmaciji koja već nisu prikupila peticiju protiv buke crkvenih zvona koja ljeti mogu uznemiriti iznimno nježne duše naših dragih turista. Da se kojim slučajem kakav dalmatinski svećenik bavi iznajmljivanjem ležaja i on bi vjerojatno namrgođeno odmahivao glavom svaki put kada bi ura na crkvenom zvonu otkucala puni sat i širio ruke ka nebu moleć Svevišnjeg da taj grozan tutanj zvona ipak malo lakše udari, ako se ovako nastavi svi će mu gosti pobić doma.
Svu radost i životno veselje Dalmatinaca iz vremena kada je posla bilo za svakoga zamijenila je neviđena čangrizavost i paranoja koja nas sve zahvati početkom svibnja i ne pušta sve dok i zadnji gost ne otiđe svojoj kući.
Tako početkom svibnja moj otac počne s prijezirom gledati na susjedova psa, kojeg bi koji mjesec ranije sa dragošću pomilovao u prolazu, jer ako kurbin sin bude lajao cijelo ljeto, pogađate, svi će nam gosti pobić doma. Ne prezamo da nevinoj životni pod okriljem mraka bacimo koji slasni komad mesnog doručka sa posebnom delikatesom mišomorom jer našu oazu ništa ne smije ugroziti.
Dogodi se da u kući imamo staru majku koja jadna teško hoda i kako hoda tako sve, podmukla kuja, mlati nogama po podu i pravi iznimno buku po nepovredive uši naših turista. Taj teško i umorni starački hod u našim paranoičnim iznajmljivačkim umovima projeciramo kao galop krda ogromnih mamuta koji našim gostima lupaju direkt po glavama. Spremni smo staroj galamđiji u čaj potajice nadrobiti ekstazija, ne bili se malo brže gegala, ili je vezati u sobu do kraja sezone tako da se nauči pameti i prioritetima.
A poznajem i jednog iznimno oboljelog iznajmljivača koji je više puta glasno udarao o vrata svog susjeda, prijeteći mu da smanji nepodnošljivu buku i da malo tiše srče tu juhu jer ako ‘vako nastavi, svi će mu gosti, dakako, pobić doma.
Problem se veliki stvorio kada je dotičnom susjedu tamo negdje u listopadu supruga ostala u drugom stanju, osnovna je matematika nalagala da se mali ili mala ima rodit taman negdje pred početak sezone… Razmišljao je dugo taj iznajmljivač, uma posve zaraženog klasičnom turističkom paranojom, kako spasiti sezonu.
U momentu je smrtno ozbiljan odlučio da potkupi susjedovu ženu, a bio je spreman i prikupiti potrebitu peticiju da ona to sve malo stisne, izdrži nekako tamo do kraja rujna jer ako mali ili mala bude revala noćima, svi će mu gosti pobić doma.
Ova kvarna peticija ipak nikada nije zaživjela jer koliko god da nam teška bolest turističke paranoje zagrizla u dušu i umove nešto ljudskosti smo ipak sačuvali. No da bolest ima izniman progresivan efekt pokazala je ovih dana jedna druga peticija koja je razmjere stanja dovela na jednu posve novu razinu. Dosada najgori napadaj turističke paranoje zabilježen je ovih dana u Splitu, nema niti tjedan, dva otkako su dekani splitskih fakulteta zaprimili dopis Gordane Raos, ravnateljice splitskih studentskih domova, od kojeg bi i onaj što je skupljao peticiju da susjedova supruga rodi u jedanaestom mjesecu trudnoće vjerojatno povratio po sebi.
U dotičnom je spisu ravnateljica zamoljela dekane ako bi ikako bilo moguće skratiti srpanjske ispitne rokove za desetak dana pošto se 15.srpnja ima održati veliki festival elektronske glazbe ‘Ultra’ te bi stoga bilo dobro studente ranije izbaciti iz njihovih domskih smještaja kako bi se isti mogli iznajmiti partijanerima. Nisam čitao dali su istodobno i poduzete kakve radnje u vidu trovanja pasa oko sveučilišnih domova, ugradnje prigušivača na štapove starijih susjeda, ali svakako me ne bi začudile.
Ako ste pomno pročitali ovaj članak posve Vam je jasno da se ovakav zahtjev jedne odgovorne studentske djelatnice nikako ne može uzeti za zlo. Simptomi su i više nego očiti, on je naime puka posljedica bolesti duha zvane turistička paranoja a bolesnima nije za zamjeriti. Volio bi da se to uzme u obzir i da se sve optužbe na račun ravnateljice Raos ovog trena prekinu!
Uostalom sam zahtjev imao je i svoju praktičnu primjenu, naime od ultrinih partijanera imalo se popraviti kanalizaciju i krov studentskih domova.
Strepim samo jer sam čuo da i u splitskoj bolnici Firule treba popraviti crijep pa bi, ako se namjeravate teže razboljet, trebalo imati na umu to obaviti što prije svakako prije sezone. U suprotnome bi vam se moglo dogoditi da vas naprasno izbace iz bolničke postelje a vašu kahlicu, pidžamu i infuziju prepuste ljubaznom paru Wojtech iz Poljske.
Bilo kako bilo, ova inicijativa nije prošla kod dekana splitskih sveučilišta tako da se ove godine splitske studente neće izbacivati iz njihovih smještaja poradi partijanera. No kako pogubni utjecaj turizma očito ima progresivan učinak za narednu godinu nam nitko ne može jamčiti. Trebalo bi stoga svakako poduzeti potrebite mjere da na odgovorne pozicije u sveučilištu dospiju kakvi, štatijaznam, Zagorci, čije umove turistička paranoja još nije zahvatila.
Klonulima od ovog stanja stoga nije za zamjeriti, ali se njegov utjecaj na pojedinca svakako treba razmotriti pri sljedećim izborima za sveučilišne pozicije. Dakako ako se takvi izbori više ikada uopće i održe jer postoji realna opasnost da će nam od buke nastale pri zaokruživanju kandidata svi gosti pobić doma.
Kako započeti karijeru u IT industriji? Priča iz Spanova Service Deska
Nije call centar, a mnogima je bio prvi korak u IT karijeri. Otkrivamo kako izgleda rad u Service Desku Spana i zašto je to dobra odskočna daska.
10:30 3 d 10.04.2026
Uskoro upisujete faks? Aktualni i bivši studenti odgovorit će na sva vaša pitanja o studiranju
Od profesora i studenata možete čuti sve o studijskim programima i studentskom životu, te ih pitati sve što vas zanima. Obvezna je prijava na događaj.
09:00 4 d 09.04.2026
Barbara proučava svakodnevne kukce i otkriva tajne njihovog imuniteta, a to nam pomaže bolje razumjeti vlastiti. Proveli smo dan s njom na poslu.
16:30 5 d 08.04.2026
Leonardo je u osnovnoj bio ljubomoran na Simeona koji je osvajao natjecanja, a danas studiraju na FER-u i pokrenuli su svoje, i to međunarodno.
12:00 5 d 08.04.2026
U zagrebačkoj školi nastava na engleskom kroz Cambridge IGCSE i A Levels omogućuje upis na svjetska sveučilišta čak i bez državne mature.
00:01 7 d 07.04.2026
Maturanti, izračunajte hoćete li upasti na željeni faks: Ažuriran kalkulator bodova za upis
Hoćete li upasti na željeni faks? Izračunajte svoje bodove i provjerite prag prošle godine u nekoliko klikova.
11:00 6 d 07.04.2026
Ovo nije bolnica, već škola: Imitira stvarne uvjete, ima 'pacijente', a učenici su oduševljeni
U novoj zgradi Medicinske škole Ante Kuzmanića Zadar simulacijski prostori imitiraju stvarne bolničke uvjete, a lutke glume pacijente.
16:32 16 h 13.04.2026
Žestok istup župnika, postrožio pravila za krizmu: 'Bit će 'jao i kuku', ali neće me biti briga'
Nezainteresiranost učenik koji trebaju na krizmu dovela do je promjena u jednoj župi - ubuduće sami dokazivati koliko im je stalo do sakramenta.
15:42 17 h 13.04.2026
Pokreće se nova stipendija u spomen preminulom nogometašu: 'Stvaramo novu vrijednost'
U spomen na tragično preminulog nogometaša Nikolu Pokrivača, pokreće se Stipendija 'Nikola Pokrivač'. Svemu će prethoditi Memorijal.
12:21 20 h 13.04.2026
Ema i Marta prošle su s 5,0 pa upisale strukovnu školu: 'Gimnazija nikad nije bila opcija'
Ema i Marta u osnovnoj su prolazile s 5,0, a nakon toga upisale strukovnu školu. Gimnazija im nije bila opcija, a roditelji su podržali tu odluku.
07:36 2 d 12.04.2026
Kad vam policija može oduzeti romobil? Evo što kaže zakon
Električnim romobilom bez ikakve dozvole mogu upravljati svi iznad 14 godina, ali u nekim situacijama vozačima može biti oduzet.
07:32 2 d 12.04.2026
'Draži je meni moj skromni dom', najcitiraniji je dio iz Ježeve kućice koju su gotovo svi čuli i čitali kao djeca. No, neki odrasli ju ne razumiju.
06:55 3 d 11.04.2026