Pretraga

E-mail navike kojima izluđujute druge

A- A+

Možda niste ni svjesni, no način na koji pišete

mailove može jako nervirati druge ljude. Donosimo

deset takvih navika koje drugi ne mogu smisliti.

Mnogi ljudi svakodnevno šalju desetke mailova i na taj

način komuniciraju s prijateljima, profesorima,

kolegama ili partnerima. Iako to možda ne znate,

postoje određena pravila i kod pisanja mailova. Neki

ljudi ‘njeguju’ vrlo iritantne navike kojima izluđuju

primatelje svojih mailova, stoga je Forbes složio

listu od deset najiritantnijih e – mail navika.

Izdvojeni članak

Evo kako obustaviti poslani mail na Gmailu

‘HITNO’ u naslovu maila

Napišete li u naslov ‘HITNO’, možda se nadate da ćete

naglasiti važnost sadržaja te dati do znanja da

trebate odgovor što prije. Ipak, vaš naslov implicira

da je vaš e – mail bitniji od svih ostalih koje je

primatelj dobio, a na taj način ostavljate dojam

umišljenosti i nepoštovanja tuđeg vremena.

Pisanje isključivo velikim slovima

Ako to dosad niste znali, pisanje velikim slovima

zapravo znači da se derete na osobu s kojom

komunicirate ili pokazujete da ste pod stresom. Poruka

pisana velikim slovima vrišti s ekrana. Velika slova

šalju arogantnu poruku. Jednako je i s uporabom

previše interpunkcijskih znakova. Jedan uskličnik je

dovoljan.

Odgovarate na pogrešno pitanje

Kada kolega iz grupnog e – maila odgovori na pitanje

koje se tiče vašeg područja prije nego što ste vi

imali priliku odgovoriti, on vas želi ‘sačuvati’ od

odgovaranja na pitanje jer i on također zna odgovor.

To je virtualna verzija vikanja odgovora, a da niste

dignuli ruku. Vaši kolege mogli bi pomisliti da

podcjenjujete njihov autoritet ili još gore, da imate

pik na njihovu poziciju.

Zahtjevate da vas se uvijek stavlja u ‘cc’

Ne želite ništa propustiti, no ostavljate dojam

‘control freaka’.

Prepravljanje e – mailova od kolega

Želite osigurati da vaši nadležni pred sobom, na vrhu

inboxa, imaju e-mail koji nema gramatičke pogreške pa

ispravljate e-mail od kolega i ponovno ga šaljete

šefu. Ovo je zapravo javno sramoćenje kolega i neće

vas dovesti nikamo. To se neće svidjeti ni vašem šefu

ni kolegi.

Izdvojeni članak

Mijenjajte lozinke jer su hakeri pokrali preko dva milijuna šifri na Facebooku i Gmailu

CC-anje

Ukoliko pred kolegom putem e – maila rješavate

konflikt i u CC stavite nadređenog kako biste

učinkovito riješili problem, zapravo ispadate loši jer

ostavljate dojam da se ulizujete šefu i želite ocrniti

kolegu.

Trenutna provjera primitka maila

Želite provjeriti je li primatelj primio i pročitao

vaše e-mailove i logično vam je da ga odmah nazovete

ili mu pošaljete još jedan e-mail. Ako želite brzi

odgovor, učinkovitije je da ga odmah potražite

telefonski. Ako pošaljete e-mail ubrzo nakon što ste

poslali prvu poruku ispast ćete nestrpljivi.

Prečesta upotreba crvene zastavice

‘Pročitaj moj e-mail!’ Pretjerate li s uporabom oznake

za prioritetni e-mail, samo ćete povećati mogućnost da

se vaši budući e-mailovi ne pročitaju.

Izdvojeni članak

Pri tipkanju od e-mail apneje pati čak 80 posto ljudi

Autoodgovor u kojem objašnjavate da ste prezaposleni i

da ćete se javiti čim uhvatite vremena

Možda vi smatrate da je pristojno slati autoodgovor na

svaki e – mail koje ste primili, no primatelj samo

dobiva dojam da se držite superiorno.

Ponovna upotreba starog lančanog maila

Mislite da olakšavate primatelju ukoliko mu odgovarate

tako da cijeli razgovor ima na jednom mjestu. Bolje je

da otvorite novi mail, jer ovako ostavljate dojam

lijenosti, neorganiziranosti i loših e – mail navika.

Share via
Copy link
Powered by Social Snap