Rukovanje većina ljudi doživljava kao značajan fizički pozdrav. U mnogim istraživanjima su analizirane i osobine karaktera upravo iz načina ovog pozdrava. U nekolicini zemalja islamskog svijeta, rukovanje između spolova bilo je zabranjeno, a takva je situacija još uvijek u Jemenu. Čim je u pitanju fizički kontakt, podložan je svakojakim analizama. Katkad ne mora imati nikakvo značenje, primjerice u situacijama kada se predstavljate skupini ljudi. Političari iz proceduralnih razloga se često u nekoliko minuta moraju rukovati i sa stotinjak ljudi. No, radi li se o važnom poslovnom sastanku ili upoznavanju s partnerovim roditeljima, način rukovanja može odigrati važnu ulogu.
Ljudi si skloni procjenjivati osobine ljudi kroz način njihova rukovanja. No i znanost se više puta time pozabavila. Svaki fizički kontakt podložan je analizama, pa tako i rukovanje. Katkada ono ne mora ništa značiti, primjerice u slučaju rukovanja sa skupinom ljudi. Političari, ali i drugi uglednici se često moraju rukovati u nekoliko minuta s više od stotinu ljudi. Dakako u takvim je situacijama irelevantno izvoditi bilo kakve zaključke. No, pristupate li važnom poslovnom susretu ili intervjuu, gdje ste u interakciji sa samo jednim sugovornikom, rukovanje može odrediti daljnji tijek susreta, piše everydaypsychology.com.
‘Slabiji stisak’ sugerira introvertiranost, a čvršći društvenost
Jedno od najobuhvatnijih istraživanja koje se bavi temom rukovanja, je ono koje je još 2000. objavio psiholog Sveučilišta Alabama William F. Chaplin u časopisu Journal of Personality and Social Psychology. Ispitanici su predstavljeni sucima s kojima su se rukovali. Prije samog rukovanja, ispitanici su ispunili testove osobnosti, kako bi suci mogli nepristrano procijeniti, je li način ovakovrsnog pozdrava povezan s određenim osobinama ispitanika.
Prije nego li je sama studija provedena suci su obučavani mjesec dana, kako bi bili u stanju razlikovati karakteristike rukovanja, kao što su sveobuhvatnost stiska, temperatura, suhoća, snaga, trajanje, energija, tekstura i kontakt očima. U svakodnevnim rukovanjima, teško da će vam netko sve ove karakteristike uzimati u obzir, ali je dobro primijetiti koje sve varijable mogu igrati ulogu dok se s nekim rukujemo.
Iako su suci trebali uz kvalitetu stiska procijeniti čitav skup osobina ličnosti s kojima se rukuju, ispostavilo se da nisu bili u stanju razdvojiti svaku od istraživanih karakteristika. Donijeli su samo opću sliku, ali ne i specifičnu o ispitanicima, odnosno je li osoba s kojom se rukuju ostavila dobar ili loš utisak. Zaključili su da osobe ne sude o rukovanju procjenjujući svaki faktor posebno, nego svi čimbenici se sažimaju u jedan opći, koji se može opisati kao ‘srdačan stisak ruke’. Nakon jednomjesečne obuke suci su mogli razlikovati takav od onih čiji je stisak ruke ostavio dobar ili loš dojam.
Slabiji stisak ruke, sucima je značio u zbroju bodova emocionalnu nestabilnost, odnosno takve osobe su okarakterizirane kao sklonije anksioznosti. Dakle iz načina vašeg rukovanja, ljudi mogu zaključiti jeste li introvertirani, tjeskobni ili ste možda otvoreni, društveni i optimistični. Tako da je zaključeno da ljudi na osnovu vašeg načina rukovanja stječu o vama dojmove koji su odraz vaše osobnosti.
Oba spola rukovanje smatraju važnim
Jedna od zanimljivosti proizašla iz istraživanja je ona vezana za prvi dojam. Tako su žene koje su imale srdačan stisak najčešće opisivane kao otvorenije i ostavljale su bolji utisak. Međutim, određeni broj njih izložen je osudi, jer su osim svoje društvenosti i samouvjerenosti, iskazale i napradnost i agresivnost u pristupu. Jedan siguran zaključak je izveden kroz ovo istraživanje, a to je da nitko više, bar što se tiče rukovanje ne podcjenjuje snagu i samouvjerenost žena. Unatoč tome utvrđeno je da oba spola u glavnini slabiji stisak ruke smatraju onim, koji rjeđe vodi ugodnom prvom dojmu. Jednako i muškarci i žene obraćaju pozornost na ponašanje prilikom rukovanja.
Na početku smo napomenuli da u nekim islamskim zemljama nije poželjno rukovanje između različitih spolova, ukoliko sudionici pozdrava nisu u rodbinskoj ili ljubavnoj vezi. U Jemenu je još uvijek ovakvo rukovanje i zabranjeno.
Iako rukovanje katkada dakle može otkriti neke osobine vaše ličnosti, ono se može i uvježbati kroz praksu. Tako su ga usavršili suci spomenutog istraživanja, tako da možete i vi poraditi na njemu prije važnog poslovnog ili drugog važnog sastanka.
